🚚 Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous savons combien il est important pour vous de recevoir votre commande rapidement, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un traitement rapide de chaque envoi. Voici ce qu’il faut savoir sur nos délais d’expédition :

1. Temps de préparation : Les commandes sont préparées sous 72 heures ouvrables. Cela signifie que dès que votre commande est validée, nous la préparons dans les trois jours ouvrés.
2. Modes de livraison :
• Mondial Relay et Chronopost Shop2Shop : Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est d’environ 5 jours ouvrables.
• Colissimo à domicile : Si vous optez pour Colissimo, le délai de livraison est plus rapide : comptez 48 heures ouvrables après expédition pour recevoir votre commande directement à domicile.
3. Suivi de commande : Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi pour vérifier son acheminement en temps réel.

En résumé, en optant pour Colissimo, vous pouvez recevoir votre commande en cinq jours ouvrables en moyenne (préparation et livraison). Pour Mondial Relay et Chronopost Shop2Shop, le délai est d’environ huit jours ouvrables.